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6 octobre 2022, 14:00
La profession notariale est plutôt en avance sur le volet digital : elle a été la première profession d’Europe à obtenir la certification d’une signature électronique en 2007. Depuis, l’amélioration de la relation client est devenue stratégique et un vecteur de différenciation. Sa digitalisation, dopée par la crise sanitaire, est un sujet de gouvernance à part entière. Les outils sont nombreux (CRM, visioconférence, standard téléphonique avancé, etc.), mais exigent une stratégie claire en matière de (...)