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7 novembre 2022, 08:00
Depuis la création de MaPrimeRénov’, près de 500 réclamations d’usagers ont été faites auprès de la Défenseure des droits en raison des difficultés qu’ils ont à faire valoir leurs droits. Or la cible initiale de cette aide était les foyers les plus démunis qui, à cause de plusieurs dysfonctionnements, se retrouvent dans une situation encore plus précaire : autorisés à démarrer les travaux et donc déjà engagés dans la rénovation, certains attendent pourtant toujours l’aide depuis parfois (…)